한국인이 가장 많이 이용하는 전문몰 앱은?
매일 아침 눈을 떠서 잠들 때까지, 우리 손에서 떠나지 않는 스마트폰 속에는 수많은 쇼핑 앱들이 자리 잡고 있습니다.
2026년 4월 한 달간, 대한민국 스마트폰 사용자들은 어떤 전문몰 앱에 가장 많이 방문하고 어디서 가장 오랜 시간을 보냈을까요?
와이즈앱·리테일이 안드로이드 및 iOS 사용자를 표본 조사한 데이터를 기반으로 국내 전문몰 앱들의 이용자 수와 실제 체류 시간을 분석한 객관적 지표를 공개합니다.
전문몰 앱별 월간 활성 사용자 수 (MAU) 상세 현황
와이즈앱·리테일이 국내 안드로이드 및 iOS 스마트폰 사용자를 대상으로 표본 조사를 실시한 결과 2026년 4월 기준 국내 전문몰 애플리케이션 시장의 월간 활성 사용자 수(MAU) 지표는 다음과 같이 집계되었습니다.
· 1위 에이블리 : 에이블리코퍼레이션이 운영하는 패션 플랫폼 에이블리는 당월 998만 명의 월간 활성 사용자 수를 기록하며 국내 전문몰 앱 중 가장 많은 이용자를 확보한 것으로 나타났습니다. 이는 사실상 1,000만 명에 육박하는 사용자 규모에 해당합니다.
· 2위 올리브영 : 씨제이올리브영이 운영하는 올리브영은 883만 명의 월간 활성 사용자 수를 기록하며 에이블리의 뒤를 이어 전체 2위에 올랐습니다.
· 3위 무신사 : 무신사는 월간 활성 사용자 수 740만 명을 기록하며 상위 3위권 내에 진입했습니다.
· 4위 다이소몰 : 다이소몰은 513만 명의 이용자 수를 확보하여 4위 자리를 차지했습니다.
· 5위 컬리 : 컬리는 433만 명의 월간 활성 사용자 수를 나타내며 5위로 기록되었습니다.
· 6위 지그재그 : 지그재그는 411만 명의 사용자 규모를 보이며 컬리의 뒤를 이었습니다.
· 7위 퀸잇 : 중장년 여성 패션 플랫폼인 퀸잇은 321만 명의 사용자 수를 기록했습니다. 이는 퀸잇의 서비스 출시 이후 집계된 수치 중 역대 최대 사용자 수에 해당합니다.
· 8위 오늘의집 : 버킷플레이스가 운영하는 오늘의집은 295만 명의 월간 이용자 수를 기록했습니다.
· 9위 크림 : 크림은 237만 명의 사용자를 확보한 것으로 나타났습니다.
· 10위 쉬인 : 쉬인은 219만 명의 월간 활성 사용자 수를 기록하며 상위 10개 앱의 말단에 위치했습니다.
전문몰 앱별 총 사용시간 상세 현황
2026년 4월 한 달 동안 사용자들이 해당 애플리케이션 내에 체류한 총 사용 시간을 기준으로 데이터를 재정렬한 결과 단순 사용자 수 순위와는 명확한 차이가 존재하는 것으로 분석되었습니다. 분 단위로 기록된 주요 플랫폼의 총 사용시간은 다음과 같습니다.
· 에이블리 (1위): 에이블리는 총 사용시간 지표에서도 4억 8,200만 분을 기록하며, 사용자 수에 이어 사용시간 부문에서도 전체 전문몰 중 1위 자리를 유지했습니다.
· 무신사 (2위): 사용자 수 순위에서 3위였던 무신사는 총 사용시간 부문에서는 2억 1,600만 분을 기록하며 2위로 상승했습니다.
· 지그재그 (3위): 사용자 수 순위에서 6위였던 지그재그는 총 사용시간 지표에서 1억 4,900만 분을 기록하여 3위로 올라섰습니다.
· 컬리 (4위): 컬리는 총 사용시간 1억 4,200만 분을 기록하며 사용자 수 순위(5위)보다 한 계단 높은 4위를 차지했습니다.
· 올리브영 (5위): 사용자 수 기준으로는 전체 2위였던 올리브영은 총 사용시간 부문에서는 1억 3,500만 분으로 집계되어 5위에 머물렀습니다.
· 다이소몰 (8위): 사용자 수 기준으로는 4위를 기록했던 다이소몰은 사용시간 기준 순위에서는 8위로 하락한 것으로 나타났습니다.
사용자 수와 사용시간 지표의 상호 비교 분석
이번 조사 결과를 통해 단순 이용자 수의 규모와 실제 플랫폼 내 체류 시간 사이에 불일치 현상이 존재함이 확인되었습니다. 각 브랜드별 상품군과 소비 행태에 따른 사용자 체류 패턴의 세부 사실관계는 다음과 같습니다.
· 올리브영의 패턴: 사용자 수에서는 883만 명으로 2위를 차지했으나 사용시간은 1억 3,500만 분으로 5위에 머물렀습니다. 이는 이용자들의 방문 빈도는 높으나 구매 목적이 비교적 명확하여 상품을 탐색하는 시간이 상대적으로 짧은 특성을 보여줍니다.
· 무신사 및 지그재그의 패턴: 무신사는 사용자 수 3위에서 사용시간 2위(2억 1,600만 분)로 지그재그는 사용자 수 6위에서 사용시간 3위(1억 4,900만 분)로 나타났습니다. 이는 패션 콘텐츠 탐색, 상품 비교, 스타일 추천 기능 등을 중심으로 사용자들이 상대적으로 긴 시간 동안 앱에 체류하고 있음을 나타내는 지표입니다.
· 다이소몰의 패턴: 사용자 수 기준으로는 513만 명으로 4위였으나 사용시간은 8위로 내려앉았습니다. 이는 생활용품 중심의 구매 특성을 가진 플랫폼으로서 사용 목적이 명확하고 구매 결정을 내리는 과정이 짧기 때문에 나타난 결과로 풀이됩니다.
· 에이블리의 독보적 지표: 에이블리는 사용자 수(998만 명)와 총 사용시간(4억 8,200만 분) 모든 분야에서 경쟁 플랫폼들을 앞서며 동시에 1위를 기록했습니다. 이는 콘텐츠 추천 알고리즘, 개인화 서비스, 커뮤니티형 소비 경험이 실제 체류 시간 증대에 효과적으로 작용하고 있음을 수치로 증명한 결과입니다.
결론적으로 이번 조사 데이터는 국내 전문몰 시장이 이용자의 체류 시간과 반복 방문을 유도하는 플랫폼 기능 경쟁 단계로 진입했음을 보여줍니다.
특히 패션 및 뷰티 플랫폼 영역에서는 추천 알고리즘과 콘텐츠 기반의 소비 경험이 중요하게 작용하고 있으며, 향후에는 AI 기반의 개인화 추천 기능과 커뮤니티 기능의 강화 여부가 시장 경쟁력을 좌우할 주요 요인으로 분석되고 있습니다.